Наверх

On-line консультанты

Модуль «On-line консультант» выводит на сайте код одной из предустановленных систем ( JivoSite, LiveTex или RedHelper) и позволяет установить на сайте форму для связи пользователя с консультантом в режиме on-line.

Модуль относится к части CMS «Интерактив» и может быть установлен опционально.

В настройках RedHelper можно указать:

  • Логин – обязательно для работы формы.
  • Пароль – не обязательно для заполнения.
  • Цвет кнопки – описание цвета в формате, принятом для HTML.
  • Расположение – Справа, слева или сверху сайта. По умолчанию – слева.
  • Сокращенный вид – Кнопка уже, чем стандартная. По умолчанию – отключено.
  • Положение чата по горизонтали – В пикселях. По умолчанию – 30.
  • Положение чата по вертикали – В пикселях. По умолчанию – 50.
  • Верхний текст с названием компании – По умолчанию – Наша компания.
  • Текст под названием компании – По умолчанию – Лучшие товары.
  • Текст приглашения – По умолчанию – Вам чем-нибудь помочь?.
  • Время задержки на выдачу приглашения – По умолчанию – 20.
  • Ширина окна чата – В пикселях. По умолчанию – 200.
  • Высота окна чата – В пикселях. По умолчанию – 300.

На сайте on-line консультант подключается с помощью тега show_block.

Для работы нужно скачать и установить приложение оператора с сайта выбранной системы. Это независимая программа, устанавливаемая на компьютер (Windows+Mac), позволяет наблюдать за посетителями, отвечать на их вопросы и многое другое.

Шаблонные теги

Для работы с модулем «On-line консультант» служат следующие шаблонные теги:

show_block – подключает on-line консультант.

Атрибуты:

template – шаблон тега (файл modules/consultant/views/consultant.view.show_block_template.php; по умолчанию шаблон modules/consultant/views/consultant.view.show_block.php).

Пример:

<insert name="show_block" module="consultant" system="jivosite">

выведет код для подключения on-line консультанта JivoSite

В шаблоне тега можно получить значение любого атрибута через переменную $result["attributes"]["название атрибута"].

Файлы

  1. modules/consultant/admin/consultant.admin.php – On-line консультант, система JivoSite;

  2. modules/consultant/consultant.php – контроллер;

  3. modules/consultant/consultant.install.php – установка модуля;

  4. modules/consultant/consultant.model.php – модель;

  5. modules/consultant/views/consultant.view.show_block.php – шаблон on-line консультанта.

Ваши комментарии и дополнения

А как подключить другой On-line консультант? Меня интересует chatra
Вставьте HTML-код, который предоставит сервис on-line консультанта во все шаблоны сайта (в папке themes). Если есть примененная тема, то нужно искать папку themes в папке темы custom/название_темы.
Зарегистрируйтесь или авторизируйтесь для того, чтобы оставить комментарий.