Изменения тарифной сетки Diafan.Cloud

Мы серьезно переработали тарифную сетку Diafan.Cloud. Изменения важные, настоятельно рекомендуем ознакомиться.

Обо всем по порядку.

1. Отправили тариф «Стандарт» в архив

Изначально он был рассчитан на опытных пользователей, знакомых с созданием сайтов, готовых самостоятельно решать большинство возникающих вопросов. Поэтому мы не ограничивали количество обращений в техподдержку в рамках этого тарифного плана: они просто не должны были сыпаться на нас в таком количестве. Рассчитывая на самостоятельность пользователей «Стандарта», мы заложили минимальную стоимость для этого тарифа.

Но на практике все оказалось иначе. Чаще всего тарифом пользовались люди, далекие от сайтостроения и желающие сэкономить. И наши технические специалисты не справлялись с потоком запросов.

Это неправильно.

И именно поэтому на смену «Стандарту» приходит «Эконом», так как стоимость мы оставили минимальную. Там все однозначно: техподдержки меньше, всего 10 бесплатных тикетов в месяц. Опытному пользователю этого достаточно. Но если вдруг потребуется, можно запросить дополнительную платную поддержку, стоимостью 290 рублей/тикет.

Мы понимаем, что менять условия «Стандарта» – нечестно.

Понимаем и идем навстречу. Если вы уже пользуетесь этим тарифом, до 31 мая у вас есть возможность продлить его без ограничений и на прежних условиях. На любой период: месяц, два, три, год или пять лет – как посчитаете нужным.

С 1 июня 2020 стоимость продления месяца аренды на архивном тарифе «Стандарт» немного увеличится и будет такой же, как на новом тарифе «Эконом»:

• бизнес-визитка – 680 рублей;
• интернет-магазин – 1180 рублей.

Система скидок неизменна: 3 месяца – 10%, 6 месяцев – 20%, 12 месяцев – 30%.

Продлить «Стандарт» как можно быстрее – в ваших же интересах. Торопитесь!

2. Увеличили стоимость тарифов «Расширенный» и «Премиум»

Скрепя сердце и со слезами на глазах. В текущих экономических реалиях это вынужденная мера, обусловленная ростом цен на услуги хостинговых поставщиков и регистраторов.

«Расширенный»:

• бизнес-визитка – 1780 рублей/месяц;
• интернет-магазин – 3580 рублей/месяц.

«Премиум»:

• бизнес-визитка – 4380 рублей/месяц;
• интернет-магазин – 8880 рублей/месяц.

До 31 мая тарифы можно продлить по старым ценам и на любой срок. Система скидок остается прежней.

4. Добавили возможность платной доработки сайта на всех тарифах: технические тикеты

Стоимость: 1190 рублей.

Сложность: до 30 минут рабочего времени.

Схема простая:

• обращаетесь в техподдержку;
• ставите задачу;
• мы согласовываем условия;
• если доработку можно сделать за полчаса, запрос переводится в категорию технических и в нем появляется кнопка оплаты;
• оплачиваете;
• специалист дорабатывает сайт.

Так что не торопитесь искать сторонних разработчиков – теперь большинство задач можно решить не выходя из админки. Профессионально, быстро, качественно. Смотрите более подробное описание технических тикетов.

4. Анонсировали бесплатный тариф

Да-да, не все же цены повышать :)

Подробнее о бесплатном тарифе